Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

NowySłuch (zwane dalej „my”) przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności i zobowiązuje się do przetwarzania Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 1 sierpnia 2018 r. o organizacji krajowej komisji ds. ochrony danych i ogólnych przepisach o ochronie danych.

2. Zakres zastosowania

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy dane osobowe na naszej stronie internetowej.

3. Cel zbierania danych

Ogólnie rzecz biorąc, możesz uzyskać dostęp do tej strony internetowej i przeglądać ją bez ujawniania jakichkolwiek danych osobowych. Jednakże, jeśli wybierzesz określone pliki cookie, skontaktujesz się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego, zapiszesz się do naszego newslettera lub skorzystasz z naszego „portalu klienta”, dane osobowe zostaną zebrane w celu przetworzenia Twojego zapytania, zarządzania kontem klienta lub poprawy Twojej nawigacji i naszych usług.

4. Jakie rodzaje danych zbieramy?

Przetwarzanie tych danych opiera się na Twojej zgodzie lub uzasadnionych interesach NowySłuch, w szczególności w celu poprawy naszych usług.

5. Pliki cookie

Do zbieranych danych należą również dane z ustawień plików cookie. Użytkownicy tej strony internetowej oświadczają, że zostali poinformowani o możliwości zmiany zgody za pomocą opcji w banerze na stronie.

6. Odbiorcy danych

Twoje dane będą traktowane jako poufne i przekazywane stronom trzecim wyłącznie wtedy, gdy będzie to konieczne i zgodne z obowiązującymi przepisami. Odbiorcami mogą być również nasi dostawcy usług, w szczególności w ramach outsourcingu usług IT. W takim przypadku zapewniamy, że Twoje dane pozostaną w Unii Europejskiej lub w krajach oferujących porównywalny poziom ochrony.

7. Okres przechowywania

Dane będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz tak długo, jak pozwalają na to przepisy prawa.

Dane zebrane w ramach zapytań będą usuwane na żądanie osoby, której dotyczą, lub 2 lata po ostatnim kontakcie z tą osobą. Dane zebrane w celu wysyłania naszego newslettera będą usuwane na żądanie osoby, której dotyczą, lub w przypadku rezygnacji z subskrypcji. Dane zebrane w ramach zarządzania kontem klienta za pośrednictwem portalu klienta będą usuwane na żądanie osoby, której dotyczą, lub 2 lata po zakończeniu relacji umownej z klientem.

8. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami prawa przysługują Ci następujące prawa:

W określonych przypadkach i zgodnie z przepisami prawa przysługują Ci również następujące prawa: